Reservierung & Hotelbuchung auf der WebsiteVom Lesen zum Tisch. In drei Schritten.
Jeder Umweg kostet Gäste. Wir binden Reservierung und Buchung so ein, dass sie zur Gestaltung passen, auf dem Smartphone funktionieren und datenschutzbewusst geladen werden.
Drei Wege
Welche Lösung zu Ihrem Haus passt.
Nicht jeder Betrieb braucht dieselbe Technik. Wir beraten unabhängig und empfehlen, was zu Ihrer Größe, Ihren Abläufen und Ihrem Budget passt.
- Schlank
Strukturierte Anfrage
Datum, Uhrzeit, Personen, Anlass: Die Anfrage landet vollständig in Ihrem Postfach. Sie bestätigen persönlich. Keine Lizenzkosten, keine Provision.
Ideal für Restaurants mit überschaubarer Reservierungszahl, Pensionen, Ferienhäuser.
- Restaurant
Reservierungssystem
Ihr bestehendes System, gestalterisch passend und mobil optimiert eingebunden – mit Echtzeit-Verfügbarkeit und automatischer Bestätigung.
Ideal für Restaurants mit vielen Reservierungen, Schichten und Tischplanung.
- Hotel
Buchungsmaschine
Zimmerwahl und Zeitraum direkt auf Ihrer Website, Übergabe an Ihre Buchungsmaschine, Hinweis auf den Vorteil der Direktbuchung.
Ideal für Hotels und Häuser mit Channel-Manager oder Hotelsoftware.
Sorgfältig eingebunden, nicht nur eingefügt.
Ein kopierter Code-Schnipsel reicht selten. Wir sorgen dafür, dass die Reservierung auf jedem Gerät funktioniert, zur Gestaltung passt und Ihre Website nicht verlangsamt.
- Reservierungsknopf auf jeder Seite erreichbar
- Laden fremder Inhalte erst bei Bedarf bzw. nach Einwilligung
- Telefon als Alternative mit einem Fingertipp
- Abstimmung mit Ihrem Systemanbieter
- Hinweise für Ihre Datenschutzerklärung
Vor der Einbindung
Was wir gemeinsam vorher klären.
Eine gute Reservierungslösung passt zu Ihren Abläufen – nicht umgekehrt. Diese Punkte besprechen wir, bevor wir etwas einbinden.
Anzahl und Art der Reservierungen
Wie viele Tische, Schichten oder Zimmer verwalten Sie, und wie viele Anfragen kommen pro Woche? Davon hängt ab, ob ein System sinnvoll ist oder eine Anfrage reicht.
Kosten und Verträge
Viele Systeme kosten monatlich oder pro Reservierung, Buchungsportale arbeiten mit Provision. Wir stellen die Varianten nüchtern gegenüber.
Datenschutz und Einwilligung
Lädt ein System Inhalte von fremden Servern, klären wir, ob dafür eine Einwilligung nötig ist, und binden es entsprechend ein. Die Angaben für Ihre Datenschutzerklärung bereiten wir vor.
Bestätigungen und Texte
Bestätigungs-E-Mails, Stornohinweise, Anzahlungen und Hinweise zu Allergien oder Hunden: Die Texte sollen genauso klingen wie Ihr Haus.
Telefon als Alternative
Nicht jeder Gast reserviert online. Die Telefonnummer bleibt auf jedem Gerät mit einem Fingertipp erreichbar – mit Hinweis, wann Sie gut erreichbar sind.
Test vor dem Livegang
Wir spielen Reservierungen auf Smartphone und Computer durch, prüfen Bestätigungen und Sonderfälle und weisen Sie und Ihr Team ein.
Vorab gefragt
Häufige Fragen
Brauche ich ein kostenpflichtiges Reservierungssystem?
Nicht unbedingt. Für viele Restaurants reicht eine strukturierte Tischanfrage: Gäste wählen Datum, Uhrzeit und Personenzahl, Sie bestätigen per E-Mail oder Telefon. Ein System lohnt sich vor allem bei vielen Reservierungen, Online-Bestätigung in Echtzeit oder Tischplanung.
Was ist beim Einbinden externer Systeme datenschutzrechtlich zu beachten?
Viele Systeme laden beim Einbinden Inhalte von fremden Servern und übertragen dabei Daten. Wir binden sie so ein, dass sie erst nach einem Klick oder einer Einwilligung geladen werden, wenn das nötig ist, und weisen Sie auf Angaben hin, die in Ihre Datenschutzerklärung gehören. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Können Gäste direkt online ein Zimmer buchen?
Ja, über Ihre Buchungsmaschine. Wir binden sie so ein, dass Zeitraum und Personen schon auf Ihrer Website gewählt werden und der Übergang zum Buchungsschritt nahtlos wirkt.
Können auch Gutscheine oder Veranstaltungstickets verkauft werden?
Das ist über spezialisierte Anbieter möglich, die wir einbinden. Bei geringem Volumen reicht oft auch ein Bestellformular mit Zahlung per Rechnung oder Überweisung.
Weniger Telefon während des Service.
Persönliche Antwort innerhalb eines Werktags.